先日、とある重要取引先と食事をしていたとき、

その会社の社長がこうおっしゃった。

「なんかうちのタイ人トップのS氏が、おたくの仕事のこと一生懸命やってるんですよ。

彼があんなに真剣なの見たことないくらい」

そのS氏は某日系メーカーのタイ人ではトップ、GM（ジェネラルマネージャー）だ。

当社の営業マネージャーU氏と互いに窓口になり、やりとりしてくれいている。

S氏はうちのU氏を信頼し、積極的に動いてくれている、というわけだ。

 

ある小さな工場を経営する日本人社長がこう言っていた。

「うちのタイ人はあまり教養もなくて事務的なことが苦手。

だから、大手に勤めるタイ人はあまり相手にしてくれない」

工場作業は得意でも、対取引先となるときちんと対応できる人がいない、

と嘆いておられた。

タイ人同士でも相手によっては足下を見られることがある。

当社のスタッフはその点、どんな大手企業からも丁寧に折衝してもらい、

小さな町工場相手でも、きちんと対応している。

そして、何よりも、

 

うちのスタッフは皆、取引先から好評なのだ！！

 

 

身内自慢で恐縮です。

 

私も日頃から接していて、彼らを優秀だと思っていたが、

周りの評価を聞くと自分の感じていたことが確信できて嬉しい。

 

極めつけは・・・

先日、日本本社の常務取締役から、

あるデータを提出して欲しい、と指示された。

海外統括部長からも、「すぐに作成してメールで送るように」

と通達がきた。

そして２０分以内には・・・

うちのスタッフがしっかりした英語を使い、ほぼ完璧な資料を作り上げて、

送ってくれた。

それを見た常務取締役は・・・こんなメールを送ってくれた。

 

「Uさん、Mさん、

いつも的確な報告ありがとう。

あなたたちの評価は本社でも非常に高いです。

この調子でこれからも頑張ってください」

 

嬉しい。

部下が誉められることがこんなに嬉しいことなのか・・・。

自分が誉められるよりも嬉しい、というか、

自分も誉められている気分になる、ということなのかな？

 

私の報告書にも彼らのことをたくさん書く。

「この仕事が取れたのは、U氏が迅速かつ丁寧に対応してくれたからです」

などと本部にもアピールする。

 

私は部下に恵まれている。

彼らはまだ当社の仕事を始めて１年足らずなのに、

ツボを心得てくれている。

 

タイ人はいくらやりがいのある仕事をしていても、

給料のいいところにひょい！と転職してしまうからな・・・。

ま、もっと稼いでベースアップしよう。